怎樣訂製積木畫？
在我們的網站上傳一幅相片，選擇自己喜歡的風格，之後便可即時預覽積木畫的完成效果，滿意的話更可即時訂購。

可以幫忙編輯嗎？
當然可以，我們的設計師會根據你的需求免費為你調整內容。無論是修改相片、更換背景、圖片拼接等。你只需通過我們網站下方提供的通訊工具，將你的照片發送給我們即可。

相片需要高解像度嗎？
相片無需要高解像度，只要清晰就可以。

怎樣可令積木畫變得更清晰？
如果想要讓積木畫更清晰，建議選擇頭像照或半身照效果會比較好。實際上，積木畫並非高清細緻的展示方式，但粉絲們卻喜愛其獨特的立體方塊美感，相對高清細緻的相片或畫作，積木畫又為大家帶來獨特的視覺趣味。

我的訂單需要多久才能送達？
下單後 1 個工作天內寄出，我們會於星期一至五發貨 (星期六、日及公眾假期除外)，你可以透過我們網站下方提供的通訊工具查詢當時的發貨時間，預計物流運送時間可以在這裡查看。

如何追踪我的訂單？
在訂單寄出後你會收到發貨通知電郵，在電郵中可找到"追蹤號碼"，你可通過這裡使用該號碼來追踪你的訂單。

香港可以選擇順豐自提點嗎？
香港客戶可選擇送貨或順豐營業點﹑順豐站及順豐智能櫃(只限26x26cm)自取，在地址欄位輸入順豐 "點碼" 便可。

如果我丟失了迷你積木，該怎麼辦？
不用擔心，每種顏色積木均多配了10% 數量。如果你需要額外的迷你積木，請聯繫我們。

如何獲得離線的拼砌說明？
目前我們只提供線上拼砌說明。你可以通過掃描包裝單上提供的QR碼或瀏覽該網址，隨時訪問你的拼砌說明。

接受那些付款方式？
我們接受 AlipayHK、支付寶、Visa、Mastercard、American Express、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Paypal。

香港客戶可以選擇使用《轉數快》或《PayMe》進行付款，詳情可以透過我們網站下方提供的通訊工具即時查詢。